UNIDAD 2 MANEJO DE INFORMACIÓN
2.1 Información electrónica
2.1.1 Concepto
2.1.2 Tipos
2.2 Manejo de la información
2.2.1 Búsqueda
2.2.2 Selección
2.2.3 Validación
2.2.4 Ordenamiento
2.2.5 Recuperación
2.3 Modelos del Manejo de Información
2.3.1 Gavilán
2.3.2 Osla
2.3.3 Big 6
2.3.4 Stripling Pitts
2.1 Información electrónica
Cuando los datos se conservan en un soporte electrónico, ya no es posible leerlos sin la ayuda de una herramienta específica, una “máquina” (generalmente, un ordenador). En efecto, a diferencia de lo que ocurría con los documentos en papel, “el soporte no es el mensaje”. En esta guía, se entiende por “información electrónica” todo dato conservado en un formato que permite su tratamiento automático, tratándose por regla general de soportes electrónicos.
Son varias las ventajas de almacenar datos en un soporte legible por máquina:
· El tratamiento de los datos es mucho más fácil. Ya no es necesario rehacerlos en su integridad en el caso de tener que hacer algunas modificaciones parciales.
· Los soportes electrónicos permiten en general almacenar más datos en un volumen menor.
· Es más fácil copiar un documento completo.
· Es más fácil y rápido transferir información de un sitio a otro.
· Un soporte como éste permite una utilización más elaborada al recurrir a una estructura de tratamiento electrónica.
Sin embargo, la utilización de estos soportes añade nuevos inconvenientes:
· Es necesario utilizar un instrumento para que un operador pueda leer los datos.
· Los soportes digitales tienen, generalmente, una vida más corta que el papel o los microfilms.
· Es más fácil duplicar o modificar un original (esto plantea problemas de estabilidad y de perdurabilidad en los formatos).
2.1.1 Concepto
Defino información electrónica como aquella que se encuentra almacenada electrónicamente y a la cual se accede también electrónicamente. Esta definición incluye “formatos tangibles” como el CD-ROM y sus posibles sucesores, DVDs ( Digital Video Discs --en ocasiones denominados Digital Versatile Discs ) así como “no tangibles” formatos como las bases de datos electrónicas y los textos accesibles en línea. Por contra no incluye la información almacenada electrónicamente a partir de la cual se generan productos impresos; así, las impresiones que se realizan a partir de bases de datos bibliográficas o de texto completo y que se entregan a los usuarios están excluidas, en lo que les concierne a los usuarios hay poca diferencia con la recepción de documentos impresos de cualquier otra fuente. De hecho, si se tuvieran que incluir las impresiones de materiales almacenados electrónicamente se tendrían que incluir la mayoría de los libros y revistas actuales.
2.1.2 Tipos
En Internet se pude obtener información sobre los más variados temas abarcando desde la bibliografía de un personaje famoso hasta aspectos de la Historia del Mundo . A continuación se muestran algunos de los temas más importantes que se pueden conseguir en Internet:
· Negocios: Quizás una de las causas del gran desarrollo de Internet en los últimos tiempos, haya sido el hecho de que grandes compañías observaron en la red una fuente inagotable de recursos para la realización de negocios, así como un medio masivo de publicidad. Por tanto una buena parte de la información que se maneja en la red está relacionada con los negocios tanto desde el punto de vista del desarrollo y mantenimiento como desde el punto de vista estratégico y organizativo. Es posible obtener consejos sobre el manejo de distribuidores, la planeación estratégica de los negocios, la forma más efectiva para anunciar productos y servicios en la red, los últimos cambios en las bolsas de valores internacionales o sobre el precio del petróleo, entre muchos otros temas de interés. · Deportes: ¿Esperar el periódico? a través de Internet se enterará de los últimos acontecimientos en deportes, es posible encontrar información sobre las noticias deportivas, comentarios y análisis sobre los distintos reportajes, los resultados de las jornadas más recientes, el calendario de juegos y la disposición de los distintos equipos. · Educación: Las más importantes universidades del mundo (y algunas no tanto) y las mejores bibliotecas tienen presencia en Internet, donde es posible obtener información sobre las carreras que se imparten, sobre los programas de estudio, los requisitos y fechas de inscripción, la historia de las distintas instituciones, e incluso es posible conseguir hasta una copia electrónica de un libro en particular. De igual manera es posible encontrar lugares dedicados a la enseñanzas en Internet, como escuelas virtuales o lecciones de idiomas. · Diversión: Encontramos también lugares para sólo entretenerse, como programas de televisión, información sobre las películas más recientes o taquilleras, chistes sobre personajes famosos, juegos tanto en línea como versiones de prueba para ser instalados y corridos como locales, información sobre las estrellas de la música, letras de canciones o porciones de video-clips, etc.
Manejo de la Información
"El manejo de información es un proceso que exige informarse e informar. Es decir, exige construir, primero, una representación de una determinada realidad con los datos que adquirimos de ella para poder darla a conocer, disponiendo esa representación al alcance de los demás o comunicarla."
CUANDO HABLAMOS DE EL MANEJO DE LA INFORMACION, PODEMOS AGRAGAR LAS CARACTERISTICAS DE LAS MISMAS. Es un proceso dinámico: porque está en continuo movimiento, inevitable: porque se requiere para la transmisión de significados, irreversible: porque una vez realizada, no puede regresar, borrarse o ignorarse. Bidireccional: porque existe una respuesta en ambas direcciones. Verbal y no verbal: porque implica la utilización de ambos lenguajes.Con esta información podemos entender como es que hoy en día internet se volvió en un medio de comunicación tan importante ya que permite comunicarnos permanentemente y en forma instantánea.
El manejo de información requiere el desarrollo de determinadas capacidades en la persona.
Las capacidades más importantes para realizar con éxito este proceso son 9 y se enumeran en la parte inferior de estas líneas.
En cada una de ellas se realizan acciones y procesos que, a su vez, perfilan otras
Estos modelos ayudan a lograr un aprendizaje patraa lograr aprovechar la información de la red y saber utilizarla para un bien común para ello se crearon algunos modelos como:
Cuadro que explica una de las maneras en las cuales se debe analizar y estructurar la información
I.- Determinar necesidades de información | Ø Reconocer situaciones, entorno sociocultural y contexto en que vive Ø Partir de intereses, necesidades, inquietudes o carencias propias Ø Preguntarse, cuestionarse o problematizar la información Ø Escribir todo lo que se sabe Ø Organizar preguntas por niveles de "contestabilidad" Ø Eliminar las preguntas incontestables Ø Acotar preguntas en tiempo y espacio (delimita la búsqueda) Ø Asegurar en sus preguntas precisión, comparación y relación Ø Seleccionar un foco o punto de vista Ø Definir lo que se quiere saber. Ø Reconocer las características de los tipos de información Ø Definir un público al que destinará la información Ø Adquirir conciencia de lo que no había hecho antes |
II.- Planear la búsqueda de información | Ø Definir objetivos acorde a las necesidades de información Ø Determinar un cronograma de actividades o Definir tareas para lograr los objetivos o Ordenar las actividades con una lógico de acción o Definir medios, recursos y posibilidades de obtención o Definir tiempos para la realización de cada tarea Ø Reconocer instancias que manejan información Ø Visualizar la extensión del tema Ø Establecer campos semánticos Ø Perfilar un método de sistematización de la información (registro, concentración, clasificación, organización y jerarquización) Ø Resolver la tensión entre esfuerzo y viabilidad Ø Definir estrategias y tácticas de búsqueda Ø Reconocer las características de los motores de búsqueda en el web Ø Definir y asignar responsables en cada tarea Ø Intuir URLs Ø Armar mapas de prioridades Ø Definir productos Ø Preguntarse por niveles de realización, búsqueda o información |
III.- Usar estrategias apropiadas para localizar y obtener información | Ø Consultar catálogos de bibliotecas y hemerotecas Ø Identificar palabras clave, temas y subtemas Ø Conocer y aplicar técnicas de lectura rápida Ø Emplear el subrayado como recurso en la lectura Ø Elaborar fichas de contenido Ø Usar buscadores e índices temáticos Ø Reconocer el alcance y las limitaciones de los buscadores Ø Emplear operadores lógicos y relacionales Ø Acercarse a personas que conocen sobre el tema Ø Usar el correo electrónico como apoyo a la búsqueda Ø Elaborar guiones de entrevista Ø Procurar emplear ayudas de los diferentes medios |
IV.- Identificar y registrar apropiadamente fuentes de información | Ø Concretar lugares donde hay información y su nivel de accesibilidad Ø Saber qué puede encontrar en cada lugar Ø Saber qué es una fuente Ø Reconocer la especialidad, perfil o giro de las fuentes Ø Evaluar la confiabilidad de las fuentes Ø Distinguir la fuente de información del medio de información Ø Identificar los tipos de fuentes y qué contienen Ø Saber cómo recopilar Ø Hacer fichas que contengan: o datos bibliográficos (referencias) o ideas principales (registros de información) o utilidad posible (aplicación y uso de la información) Ø Distinguir tipos de páginas de web por la diferenciación de sus dominios (.com, .org, .gov, .edu, etc.) Ø Realizar bookmarks y los organiza temáticamente Ø Identificar usos posibles de la Biblioteca, hemeroteca y SECOBI. |
V.- Discriminar y valorar la información | Ø Establecer objetivos de indagación Ø Emplear el recorte y síntesis de información Ø Distinguir lo general y lo particular de la información Ø Emplear criterios para captar, seleccionar, integrar, organizar Ø Buscar y dar congruencia en la información Ø Validar la información con una racionalidad Ø Verbalizar esa racionalidad en sus propios términos Ø Constatar las fuentes encontradas con las necesidades Ø Distinguir hechos de opiniones (Evidencias de...) Ø Encontrar y discutir diferentes puntos de vista sobre la información Ø Identificar la postura de la fuente en la información Ø Utilizar categorías de confiabilidad, validez o pertinencia y niveles de profundidad en el tratamiento de la información Ø Retroalimentar (revisar) lo que hace. Ø Ser capaz de ver la forma en que evoluciona en su trabajo Ø Ser claro en sus búsquedas.
Distinguir fuentes primarias de secundarias. |
VI.- Procesar y producir información propia, a fin de comprender, significar, ubicar y diferenciar en el tiempo y el espacio (saber y conocer), tomar decisiones, participar, expresarse y convencer. | Ø Cortar, copiar, borrar, pegar, sintetizar, organizar y representar, diferentes tipos de información Ø Seleccionar herramientas adecuadas para procesar información Ø dominar y aplicar principios de análisis y síntesis de información Ø Ser capaz de reflexionar y concluir Ø Dominar y aplicar elementos básicos de expresión escrita Ø Generar reportes. Ø Olvidarse de copiar y pegar: integrar, parafrasear, transformar y representar la información. Ø Utilizar esquemas, cuadros sinópticos o tablas Ø Generar nuevos apartados de información, la organiza y dispone de modo diferente. Ø Graficar la información Ø incorporar información numérica y la representa de manera diversa Ø Ser capaz de escribir un ensayo. |
VII.- Generar productos de comunicación de calidad. | Ø Generar productos comunicativos que responden a necesidades reales de información o comunicación. Ø Diseña los productos comunicativos para responder con seguridad a las necesidades. Ø Prevé en el diseño los formatos, estructuras u organización de contenidos que hacen transparente la información Ø Procura emplear información en la forma de medios que más conviene al usuario. Ø Atiende a las características propias del medio de comunicación empleado y toma en cuenta las características del usuario. |
VIII.- Evaluar proceso y productos | Ø Redactar su bitácora con cuestionamientos e inquietudes Ø Comparar sus productos con el interés o inquietud inicial. Ø Ser objetivo consigo mismo Ø Planteas nuevas preguntas a partir de lo encontrado Ø Identificar la utilidad del producto Ø Identificar lo aprendido y reconocer su utilidad para seguir aprendiendo Ø Participar en ejercicios grupales de retroalimentación Ø Cuestionar o reconocer su propia eficiencia Ø Verificar que el producto sea comprensible para el destinatario Ø Establecer criterios de evaluación, obtiene y proporciona evidencias Ø Distinguir el proceso del producto.
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Modelo Gavilán
Es importante formar en nuestros niños y jóvenes criterio para el uso de la tecnología, de manera que su creatividad, análisis, talento queden potencializados, no enterrados. La tecnología debe brindar más oportunidades de crecimiento personal, que un simple "copy-paste". Por eso,el Modelo Gavilán reseñado en el portal Eduteka, es interesante para replantearnos la metodología que estamos empleando para aproximar a los niños y jóvenes ( y hasta a los adultos ) a la tecnología.
Este modelo canadiense debe su nombre a la sigla inglesa de la institución que lo creó, la Asociación de la Biblioteca de la Escuela de Ontario,Ontario School Library Association Information Studies y es una potente propuesta metodológica para generar Competencias en el Manejo de la Información (CMI). Este modelo va secuenciando las actividades necesarias para que los estudiantes puedan avanzar con seguridad en su investigación. Las etapas y sub etapas de trabajo propuestas son:
1. Prepararse para investigar:
a) Definir.
b) Explorar.
c) Identificar.
d) Relacionar.
2. Acceder a los recursos:
a) Localizar.
b) Seleccionar.
c) Recopilar.
d) Colaborar.
3. Procesar la Información:
a) Analizar / Evaluar.
b) Probar.
c) Seleccionar.
d) Sintetizar.
4. Transferir el Aprendizaje
a) Revisar
b) Presentar
c) Seleccionar
d) Transferir.
Como podrán notar, la secuencia es muy metódica, paso a paso, complejizando cada vez el trabajo, desde lo puramente teórico, como las definiciones conceptuales a la cabeza de la lista, hasta lo eminentemente práctico que es transferir la información.
El Modelo Big 6
El Modelo Big6™ (Los Seis Grandes) desarrollado por Mike Eisenberg y Bob Berkowitz se puede definir como un proceso sistemático de solución de problemas de información apoyado en el pensamiento crítico. También podría definirse como las seis áreas de habilidad necesarias para la solución efectiva y eficiente de problemas de información (puntos específicos y estratégicos que ayudan a satisfacer las necesidades de información) o como un currículo completo de habilidades para el uso de la biblioteca y el manejo de la información. Las habilidades tradicionales para usar la biblioteca se enfocan en el conocimiento y la comprensión de fuentes específicas (habilidades cognitivas de orden inferior), en contraposición con la habilidad de utilizar el pensamiento crítico y la capacidad de manipular la información para lograr soluciones significativas.
Los estudiantes pueden utilizar esta herramienta cuando se vean en una situación académica o personal que requiera información precisa para resolver un problema, tomar una decisión o realizar un trabajo. Mediante el empleo de un enfoque de niveles múltiples, los estudiantes pueden desarrollar competencia tanto en la solución de problemas de información como en la toma de decisiones, lo que más adelante se convertirá para ellos en una habilidad permanente.
Una forma eficiente de implementar las habilidades del modelo Big6™ es buscar oportunidades entre las lecciones o temas académicos de clase que estén relacionados con estas habilidades para aplicarlas. Ver artículo sobre la aplicación practica del Big6™. Dentro de un ambiente en el que se busque desarrollar la competencia en el manejo de la información, los estudiantes se involucran en actividades de aprendizaje dinámicas, autodirigidas, y los profesores facilitan el proceso identificando fuentes y recursos por fuera de la clase. Cuando el estudiante entra a la biblioteca, ya sospecha que existe un problema de información; pero en ese punto, casi nunca ha identificado lo que le falta. Es en ese preciso momento cuando las ventajas del modelo Big6Ô se evidencian.
Como sucede con todo lo nuevo, mientras más se practican las habilidades de Big6Ô, mejores serán los resultados para el usuario. Tarde o temprano, los estudiante serán capaces de determinar la acción específica que encaje dentro del marco general de las habilidades del modelo Big6™ y entenderán el valor que tienen las habilidades de este modelo para resolver sus problemas de información.
Este modelo estadounidense de investigación consta de once pasos y puede ser usado por estudiantes de cualquier edad. Cada paso desarrolla competencias y habilidades a la vez que posibilita la adquisición de una rica experiencia en el campo de la investigación documental.
Sus pasos son:
1. Elegir un tema amplio:
En la parte inicial la amplitud del tema permite vislumbrar mejor las amplias posibilidades para abordarlo.
2. Obtener una perspectiva global del tema:
A través de las primeras aproximaciones al tema los investigadores obtienen una perspectiva, descriptiva si se quiere, del tema, pero que posibilita una visión de conjunto.
3. Acotar el tema:
En esta etapa el estudiante ya puede limitar su investigación, ya tiene elementos para decidir la arista investigativa que seguirá, esto consigue luego de la siguiente reflexión: ¿He elegido un buen tema?
4. Desarrollar una tesis y declarar propósitos:
Esto se consigue luego de reflexionar respecto de si los propósitos previstos se consiguen a través de la investigación planteada.
5. Formular preguntar para encauzar la investigación:
En esta etapa las preguntas son fundamentales y deben formularse intentando abarcar todo el espectro investigativo delimitado en el punto 3.
6. Planear la investigación y la producción:
Nunca hay que perder de vista si la planificación es realizable, lo que se consigue con una cuota razonable de flexibilidad en la estructura de la planificación.
7. Encontrar, analizar y evaluar fuentes:
Las fuentes son fundamentales, hay que buscarlas útiles y confiables y plantearse siempre la pregunta de si realmente nos sirven.
8. Evaluar la evidencia recogida:
Se ha reunido ya bastante información documental, notas propias, etc., debe ser evaluada en función de su utilidad para ser registrada en el informe final y si éste quedaría completo.
9. Establecer las conclusiones, organizar la información, squematizarla:
Ya está toda la información reunida y se pueden establecer conclusiones, delinear la organización gráfica en que se presentará.
10. Crear y presentar el producto final:
que es el documento que da cuenta de la investigación, el “Informe”.
11. Reflexión sobre la satisfacción del trabajo realizado:
En algunas fuentes encontradas este paso aparece fundido con el nº 10, pero he preferido separarlo porque esta etapa altamente metacognitiva requiere una mayor independencia que, forzosamente se producirá tras la entrega y tras la prevista evaluación externa a la que se someterá la investigación.
Esta reflexión final ha de consignar la satisfacción del investigador respecto del trabajo realizado, tanto en el proceso, como en el producto.
Como puede apreciarse, este es otro modelo verdaderamente útil para guiar a nuestros alumnos en sus investigaciones y para que nosotros planifiquemos adecuadamente en el marco de un verdadero y eficaz “Aprendizaje por Proyectos”.
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